תקנון אתר להשכרת ציוד ומכירת מוצרים לימי הולדת
ברוכים הבאים לאתר של לולו
תקנון זה מהווה את ההסכם המחייב בינך, המשתמש, לבין האתר לולו בבעלות גאיו הפקות (להלן: "האתר").
בכניסתך לאתר והשימוש בו, הינך מאשר/ת כי קראת, הבנת והסכמת לתנאי התקנון במלואם.
1. כללי
1.1. האתר מספק שירותי השכרת ציוד ומכירת מוצרים משלימים לימי הולדת ואירועים פרטיים.
1.2. תנאי התקנון חלים על כל שימוש באתר, הזמנה ושירות שניתן דרכו.
1.3. הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ותנאים אלו יחייבו את המשתמשים מרגע פרסומם באתר.
2. השכרת ציוד
2.1. כל הזמנה של ציוד כפופה לזמינות במלאי ובאישור הנהלת האתר.
2.2. הציוד מושכר לתקופה של שעתיים + – אלא אם צוין אחרת בהזמנה.
2.3. הלקוח אחראי להחזיר את הציוד במצב תקין כפי שקיבל אותו.
2.4. במקרה של נזק או אובדן ציוד, הלקוח יחויב בעלות התיקון או ההחלפה לפי שיקול דעת הנהלת האתר.
3. רכישת מוצרים
3.1. מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. המשלוחים יתבצעו לכתובת שסיפק המשתמש בעת ההזמנה בלבד.
3.3. הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השילוח.
4. תשלום
4.1. התשלום עבור השירותים והמוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר המאושר על ידי האתר.
4.2. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות עסקאות לפי שיקול דעתה. <ההודעה נערכה>
5. ביטולים והחזרים
5.1. ניתן לבטל השכרת ציוד עד 6 שבועות לפני מועד האספקה המתוכנן, ולקבל החזר מלא של המקדמה.
5.2. ביטול השכרת ציוד פחות מ-6 שבועות לפני מועד האספקה לא יזכה בהחזר של המקדמה.
5.3. מוצרי הדפסה אישית אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר ביצוע ההזמנה, מאחר שהם מיוצרים במיוחד לפי דרישות הלקוח.
5.4. במקרה של פגם במוצרים שנרכשו או בציוד שהושכר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות תוך 24 שעות ממועד האספקה, לצורך בחינה וטיפול בהתאם.
6. אחריות ושירות לקוחות
6.1. הנהלת האתר מתחייבת לספק ציוד ומוצרים באיכות גבוהה.
6.2. במידה ונתקלת בבעיה או תקלה עם הציוד או המוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 050-5436365 תוך 24 שעות ממועד האספקה.
6.3. הנהלת האתר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בציוד או במוצרים.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1. הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולהגן על המידע האישי הנמסר בעת ההזמנה.
7.2. פרטי התשלום אינם נשמרים באתר, אלא מועברים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת.
8. זכויות יוצרים וקניין רוחני
8.1. כל התכנים, העיצובים והתמונות באתר הינם בבעלות לולו או קיבלו הרשאה לשימוש.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.
9. שיפוט וסמכות שיפוט
9.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2. כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתקנון תתברר בבית המשפט
אנו מודים לך על שבחרת להשתמש בשירותינו ומאחלים לך חוויית שימוש נעימה באתר!
לשאלות נוספות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 050-6436563
עגלת קניות
